Chính sách bảo mật
Chính sách về việc thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của khách hàng khi truy cập và sử dụng website BELIN.
Cảm ơn Quý khách đã ghé thăm và truy cập website belin.com.vn được vận hành bởi Công ty TNHH Thiết bị Thông minh Vielin.
Chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của khách hàng. Chính sách này nhằm giúp Quý khách hiểu rõ hơn về việc thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin trong quá trình truy cập và sử dụng website BELIN.
Mục đích thu thập thông tin
Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại belin.com.vn, Quý khách có thể được yêu cầu cung cấp một số thông tin cá nhân.
- Tên đăng nhập và mật khẩu.
- Họ và tên.
- Địa chỉ email.
- Số điện thoại.
- Địa chỉ liên hệ.
Website cũng có thể thu thập các thông tin liên quan đến quá trình truy cập như số lần ghé thăm, số trang được xem, các liên kết được nhấp và những thông tin liên quan đến việc kết nối với website.
Một số thông tin kỹ thuật từ trình duyệt của Quý khách cũng có thể được ghi nhận, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ sử dụng, thời gian truy cập và các địa chỉ mà trình duyệt truy xuất đến.
Phạm vi sử dụng thông tin
BELIN sử dụng thông tin do khách hàng cung cấp nhằm phục vụ các hoạt động liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sản phẩm.
- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
- Cung cấp những thông tin mới nhất trên website.
- Thực hiện các khảo sát khách hàng.
- Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của BELIN nếu Quý khách đăng ký nhận thông báo qua email.
Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc thành viên chủ động thực hiện việc hủy bỏ theo chức năng được cung cấp.
Trong các trường hợp còn lại, thông tin cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ và bảo mật trên hệ thống của belin.com.vn.
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và không tiết lộ thông tin ra bên ngoài trái với các nội dung được quy định trong chính sách này.
Đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Lô 2, Cụm Công nghiệp Yên Nghĩa, Phường Dương Nội, Hà Nội
Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
Thông tin cá nhân của khách hàng trên website belin.com.vn được Vielin cam kết bảo mật theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân đã công bố.
- Việc thu thập và sử dụng thông tin của khách hàng được thực hiện với sự đồng ý của khách hàng, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
- Không sử dụng, chuyển giao, cung cấp hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự cho phép, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
- Thông tin liên quan đến các giao dịch trực tuyến, hóa đơn, chứng từ và dữ liệu liên quan được quản lý trong hệ thống dữ liệu của website.
- Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký hoặc mua hàng và chịu trách nhiệm về tính chính xác của những thông tin đã cung cấp.
Khách hàng nên bảo mật thông tin liên quan đến mật khẩu truy cập và không chia sẻ mật khẩu với người khác.
Khi sử dụng máy tính hoặc thiết bị dùng chung, khách hàng nên đăng xuất khỏi tài khoản và đóng các cửa sổ website sau khi hoàn thành phiên sử dụng.
Mọi ý kiến đóng góp hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến chính sách bảo mật, Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi.